Episodio #7 | Plataformas SaaS: el negocio tecnológico de 2024
El mercado de Software como Servicio (SaaS) está experimentando un crecimiento sin precedentes a medida que entramos en 2024
El mercado de Software como Servicio (SaaS) está experimentando un crecimiento sin precedentes a medida que entramos en 2024, impulsado por la adopción de tecnologías avanzadas y una transición hacia el trabajo híbrido o remoto. Las empresas SaaS se están adaptando rápidamente a estas tendencias emergentes para mantenerse competitivas y responder a las necesidades cambiantes del mercado.
Crecimiento SaaS se proyecta de forma acelerada
Los negocios con modelos SaaS, estimaron sus revenues en 197 mil millones de dólares durante 2023 y se prevé que podrían alcanzar los 232 mil millones durante 2024. (Gartner 2023)
Esta expansión se debe en parte a la creciente adopción de soluciones SaaS en diversos sectores, desde la digitalización de procesos empresariales, la automatización de atención médica hasta la construcción, ofreciendo servicios especializados, personalizados y con tiempos acelerados de implementación.
El Auge del Trabajo Remoto: Un Impulso para el SaaS
El cambio global hacia el trabajo remoto ha sido un factor crucial para las plataformas SaaS, generando un aumento del 45% en su uso como herramientas de colaboración para el trabajo desde casa. Las plataformas de comunicación y gestión de proyectos se han vuelto esenciales para facilitar la colaboración y la productividad (Deluxer Studio).
La Importancia de la Ciberseguridad en SaaS
Con el aumento de las amenazas cibernéticas, la ciberseguridad se ha vuelto una prioridad para las empresas SaaS. Es esencial implementar medidas robustas para proteger dichas plataformas y los datos de los usuarios contenidos en ellas, actualizando regularmente los protocolos de seguridad y educando al equipo en las mejores prácticas. Esto se beneficia ampliamente de aquellas plataformas SaaS que utilizan infraestructura en la nube tipo AWS, Microsoft Azure o Google Cloud Platform, ya que dichas nubes entregan estándares de ciberseguridad "por defecto" bastante altos para la industria.
Modelos de "reventa" para plataformas SaaS son una nueva tendencia
El desarrollo de plataformas que permiten el "white-label" de sus productos es una tendencia emergente. Este modelo permite a las empresas adquirir productos de software "sin marca" para personalizarlos y revenderlos. La compra de SaaS personalizable y su reventa posterior puede ser una decisión inteligente, especialmente debido a los tiempos de desarrollo, mantenimiento y mejoras, costos de operación y otros asociados.
Actualmente, las empresas pueden llegar a utilizar en promedio, más de 130 aplicaciones SaaS para ejecutar sus operaciones diarias.
Antes del comienzo de la era SaaS, las organizaciones estaban obligadas a invertir en desarrollo, hardware, mantenimiento y equipos técnicos para gestionar el uso de software dentro de las organizaciones. Hoy, con la incorporación de herramientas SaaS, el mercado ha evolucionado hacia una implementación tecnológica rentable, sin grandes inversiones iniciales, reduciendo las barreras de entrada, fomentando la competencia.